客户联络中心

软件开发行业于2000年开展呼叫中心外包服务，主要面向国际、国内市场，提供客户服务、技术支持、电话营销等离岸、在岸外包服务。呼叫中心为客户提供多语种、多层次的客户响应与支持服务，具有多点式分布的交付能力，并引入了COPC国际呼叫中心的运营标准，形成了以流程、人员、服务为核心，质量

查看更多 2018-03-12